ทุกคำถามเกี่ยวกับบัญชีและการชำระเงิน

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่คุณอาจสงสัยก่อนเริ่มใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทุกช่องทางรองรับการชำระเงินในประเทศโดยตรง ไม่ต้องผ่านบัตรเครดิตต่างประเทศ สำหรับการถอนเงิน ระบบจะขอให้คุณยืนยันตัวตนครั้งแรกก่อนดำเนินการ โดยแนบสำเนาบัตรประชาชนผ่านหน้าบัญชีของคุณ หลังจากนั้นการถอนครั้งต่อไปจะเร็วขึ้นเพราะข้อมูลถูกบันทึกไว้แล้ว หากพบปัญหาระหว่างทาง ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางแชทในแอป คุณเข้าถึงได้ผ่านมือถือได้เลยโดยไม่ต้องเปิดคอมพิวเตอร์ ผู้ใช้ในเชียงใหม่และทั่วประเทศไทยใช้ช่องทางนี้เป็นหลัก